Одним из приоритетных направлений Российско-немецких домов и национальных автономий россиских немцев является социальная работа. Помощь в работе оказывается Ассоциацией общественных объединений «Международный союз немецкой культуры» в рамках Программы поддержки российских немцев в соответствии с решением Российско-Германской Межправительственной комиссии по вопросам российских немцев.
В Томске работа ведется не только в самом областном центре, но и в районах области. Так, в I квартале 2019 года социальная помощь была оказана 9 российским немцам. В том числе 7 человек получили компенсаю за приобретенные лекарства необходимые для поддержания здоровья, 2 онкобольных получили материальную помощь.
Консультации по вопросам получения социальной поддержки можно получить по телефону 26 99 59